プライバシーポリシー

信頼ポンプテック（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、信頼いただけるサービス提供に努めます。本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト（nagoyapumprepair.online）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ・ご依頼に際し、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、会社名、役職等の連絡先情報
• 電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、現場情報、機器情報等のご相談内容
• アクセスログ、Cookie、端末情報等（利用状況の把握・不正利用防止のため）

2. 利用目的

• お問い合わせへの対応、見積もり・契約・履行・アフターサービス
• ご依頼内容の確認、連絡、サービス品質の向上
• 法令に基づく対応、紛争対応
• 不正行為の防止、セキュリティ維持

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、事前に同意を得ます。

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく開示請求がある場合、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。業務委託先に預託する場合は、必要な監督を行います。

4. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、当該期間経過後は、法令に従い適切に削除または匿名化します。

5. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

6. お客様の権利

ご本人からの開示・訂正・利用停止・消去等のご請求があった場合、法令に従い適切に対応します。ご請求は info@nagoyapumprepair.online までご連絡ください。

7. 改定

本ポリシーは、法令の改正や事業内容の変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

最終更新日：2026年4月22日